原標(biāo)題：文韻悠長(zhǎng)潤(rùn)金城 春風(fēng)化雨悅民心

　　——蘭州以文化服務(wù)提質(zhì)增效踐行文化惠民理念

　　冬日的蘭州，黃河水裹著映照在水面上的暖陽(yáng)奔涌向東。在蘭州市圖書(shū)館中央廣場(chǎng)分館的特色“城市書(shū)房”里，退休教師劉淑蘭正捧著一本《蘭州史話》輕聲誦讀；在蘭州市文化館的排練廳內(nèi)，群眾文藝團(tuán)隊(duì)的排練如火如荼，那輕松自如的水袖翻飛引來(lái)陣陣喝彩；皋蘭縣古梨園的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”上，農(nóng)民自編自演的蘭州鼓子剛落幕，臺(tái)下掌聲、喝彩聲瞬間響了起來(lái)……這些散落在金城的生動(dòng)場(chǎng)景，正是蘭州市踐行黨的二十屆四中全會(huì)精神，“激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，繁榮發(fā)展社會(huì)主義文化”的鮮活注腳。

　　“提保障”讓服務(wù)網(wǎng)絡(luò)越織越密

　　“以前想看個(gè)節(jié)目啥的只能從電視上，現(xiàn)在一年一度的蘭州黃河文化民間藝術(shù)周等精彩文化活動(dòng)免費(fèi)向市民開(kāi)放，沿黃城市的精品群文節(jié)目匯聚金城，看得熱鬧、賞得過(guò)癮。”在金城關(guān)文化廣場(chǎng)，市民陳大爺開(kāi)心地告訴記者。

　　蘭州黃河文化民間藝術(shù)周已成功舉辦兩屆，每次活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)都是火爆異常。特別是第二屆活動(dòng)，更是邀請(qǐng)西寧、銀川、西安等11座沿黃城市參與，共同展示了黃河流域豐富多彩的文化藝術(shù)?；顒?dòng)期間，現(xiàn)場(chǎng)觀眾超過(guò)20萬(wàn)人次，為觀眾帶來(lái)了以黃河文化為主題的視覺(jué)與文化盛宴，用多彩的文藝展示講好黃河故事，弘揚(yáng)黃河文化。

　　近年來(lái)，蘭州市文化和旅游局將強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)著力點(diǎn)與文化體系建設(shè)發(fā)力點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一，找準(zhǔn)服務(wù)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)的抓手和突破口，以基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化為目標(biāo)，多措并舉全面提升公共文化服務(wù)保障能力。

　　目前，全市有文化館9個(gè)、圖書(shū)館8個(gè)、博物館6個(gè)、美術(shù)館1個(gè)。已建成52個(gè)街道文化站、409個(gè)社區(qū)綜合性文化中心、57個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、646個(gè)村文化活動(dòng)中心。建成圖書(shū)館總分館182個(gè)、文化館總分館110個(gè)。全市基本建成了市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

　　“四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)要‘堅(jiān)持文化惠民，實(shí)施公共文化服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)’，我們的思路就是讓群眾從‘觀眾’變‘主角’。”蘭州市文化館館長(zhǎng)方軍虎介紹，“我們通過(guò)‘政府搭臺(tái)、群眾唱戲’模式，培育出‘蘭州黃河文化民間藝術(shù)周’‘春節(jié)文化廟會(huì)’‘黃河之濱藝術(shù)節(jié)’等諸多本土文化品牌，年均開(kāi)展活動(dòng)3000余場(chǎng)次。”

　　“精準(zhǔn)化”讓文化服務(wù)直抵人心

　　王奕紅，曾經(jīng)從事中醫(yī)按摩，后因視網(wǎng)膜色素變性成為一名視障患者。在蘭州市圖書(shū)館的公益活動(dòng)中，她不僅感受到了無(wú)微不至的關(guān)懷和尊重，也自此打開(kāi)了一扇“追光之窗”。

　　多年來(lái)，王奕紅從未因視障而停止努力。業(yè)余時(shí)間，她在網(wǎng)上的錄音工作也做得有聲有色。談及這些變化，她說(shuō)：“如今，通過(guò)各種活動(dòng)，在志愿者的幫助下，出行不再是難題，從家里走出來(lái)后，生活敞亮了，也變得陽(yáng)光了，除了感恩還是感恩。”這些成就的背后，是文化助殘活動(dòng)給予她的精神力量和支持。

　　“以前開(kāi)展公共文化服務(wù)是‘大水漫灌’，現(xiàn)在是‘精準(zhǔn)滴灌’。”蘭州市圖書(shū)館館長(zhǎng)王紅芳笑著告訴記者，“針對(duì)不同群體的讀者，我們?cè)诳傪^、分館都分別開(kāi)設(shè)了少兒閱覽室、盲文閱覽室、城市書(shū)房、自習(xí)室，每天還有志愿者隨時(shí)隨地為各類(lèi)讀者提供貼心的服務(wù)和引導(dǎo)，每周還持續(xù)開(kāi)展‘經(jīng)典閱讀+心理輔導(dǎo)’‘繪本閱讀+未成年人教育’等特色系列活動(dòng)，力求為包括殘障讀者在內(nèi)的各類(lèi)讀者提供量身定做的服務(wù)。”

　　目前，針對(duì)殘障讀者的閱讀特點(diǎn)，蘭州市圖書(shū)館還創(chuàng)新閱讀推廣模式，實(shí)施多元化的服務(wù)策略。定期開(kāi)展無(wú)障礙聽(tīng)書(shū)分享，積極創(chuàng)建并精心運(yùn)營(yíng)“盲人讀者群”，設(shè)立無(wú)障礙聽(tīng)書(shū)分享欄目。當(dāng)《山海情》《平凡的世界》等優(yōu)秀文學(xué)作品的音頻在群內(nèi)推送時(shí)，文化的種子便在聽(tīng)者心中悄然生根發(fā)芽。

　　“微心愿”讓文化服務(wù)觸手可及

　　“我很喜歡歷史，每次旅游都會(huì)去當(dāng)?shù)氐牟┪镳^看看，因?yàn)椴┪镳^是最能了解本地歷史文化的場(chǎng)所。蘭州作為古絲綢之路重鎮(zhèn)，有著非常重要的地理、軍事和經(jīng)濟(jì)地位，因此，來(lái)到蘭州參觀博物館是我的必選項(xiàng)。”在蘭州市博物館展廳，從黑龍江來(lái)蘭旅游的董先生說(shuō)。

　　為更好地服務(wù)廣大游客，蘭州市博物館大膽創(chuàng)新，出實(shí)招出新招，通過(guò)“周一不閉館”、延長(zhǎng)場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)間等方式，創(chuàng)新公共服務(wù)形式，提升公共服務(wù)水平，旨在全力滿足廣大群眾旺盛的精神文化需求。

　　“實(shí)施公共文化服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)，需要我們拿出實(shí)實(shí)在在的舉措。文化服務(wù)不是完成任務(wù)，是要讓每個(gè)人都能找到歸屬感，這也是我們所有博物館人的小小心愿。”蘭州市博物館館長(zhǎng)李周明說(shuō)。

　　黃河奔涌，文脈悠長(zhǎng)。從“文化惠民”到“文化悅民”，蘭州市正以黨的二十屆四中全會(huì)精神為指引，讓公共文化服務(wù)如春風(fēng)化雨，浸潤(rùn)城市的每個(gè)角落。（首席記者 李超）